Hier finden Sie hilfreiche Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Garantiebedingungen von hansgrohe. Wählen Sie unten die gewünschte Frage aus und sehen Sie sich die Antwort an.
Keine Sorge. Bei einem fachgerechten Einbau, wie in der Serviceanleitung beschrieben, bleibt unsere freiwillige Herstellergarantie erhalten. Weitere Informationen hierzu haben wir in unseren Garantiebedingungen zusammengestellt.
hansgrohe vertreibt seine Produkte über Großhandel, Fachhandwerk und Einzelhandel an seine Kunden. Deshalb entsteht für den Kunden ein Gewährleistungsanspruch in erster Linie gegenüber dem direkten Verkäufer, d.h. gegenüber dem Einzelhandel/Verkäufer, nicht jedoch gegenüber dem Hersteller. Wenden Sie sich daher bitte in den ersten zwei Jahren Gewährleistung an Ihren Vertragspartner und im Nachgang an uns.
Höchste Qualität ist ein elementarer Bestandteil der Hansgrohe Unternehmensphilosophie. Daher bieten wir Verbrauchern eine freiwillige Herstellergarantie auf unsere Produkte an. Voraussetzungen und Einzelheiten dieser Garantie finden Sie in den Garantiebedingungen.
