Stand: 31.01.2024

Hansgrohe-Richtlinien zu Cookies & ähnlichen Technologien

In dieser Richtlinie zu Cookies & ähnlichen Technologien („CST-Richtlinie“) werden die unterschiedlichen Arten von Cookies und ähnlichen Technologien beschrieben, die auf www.hansgrohe.de („Seite“) von Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH verwendet werden. Wir können diese CST-Richtlinie jederzeit ändern. Bitte entnehmen Sie dem Hinweis „STAND“ oben das letzte Überarbeitungsdatum dieser CST-Richtlinie. Die Änderungen an dieser CST-Richtlinie werden wirksam, wenn wir die überarbeitete CST-Richtlinie auf der oder über die Seite bereitstellen.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an privacy@hansgrohe.com.

1. Was sind Cookies und ähnliche Technologien?

Cookies sind eine Standardfunktion von Webseiten, über die wir kleine Datenmengen zu Ihrem Besuch unserer Seite auf Ihrem Computer speichern können. Cookies helfen uns dabei, herauszufinden, welche Teile der Seite nützlich sind und welche Bereiche verbessert werden müssen. Dazu nutzen wir auch mit Cookies vergleichbare Technologien, wie Flash Local Shared Objects (auch Flash-Cookies genannt) oder Pixeltags.

Sie können mithilfe Ihrer Browsereinstellungen entscheiden, ob Sie der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien allgemein zustimmen oder bestimmte Einstellungen für die Seite ändern (wie in Abschnitt 3 dieser CST-Richtlinie beschrieben). Wenn Sie jedoch Cookies und ähnliche Technologien deaktivieren, kann dies Ihre Erfahrung auf der Seite beeinträchtigen, und einige Funktionen arbeiten möglicherweise nicht bestimmungsgemäß.

2. Welche Cookies und ähnlichen Technologien verwenden wir?

Unten finden Sie eine Aufstellung der verschiedenen Arten von Cookies und ähnlichen Technologien, die auf der Seite verwendet werden. Insoweit über Cookies personenbezogene Daten erhoben werden, gilt unsere Datenschutzerklärung zusätzlich zu dieser CST-Richtlinie.

Essentielle Cookies. Essentielle Cookies ermöglichen Ihnen die Navigation auf der Seite und die Nutzung ihrer Dienste und Funktionen. Ohne diese absolut notwendigen Cookies funktioniert die Seite nicht auf die gewünschte reibungslose Weise, und wir können die Seite selbst oder bestimmte Dienste oder Funktionen möglicherweise nicht bereitstellen.

Cookie-BezeichnungBeschreibungArt & AblaufErstanbieter oder Drittanbieter 
AWSALBAWS ALB Application Load Balancer.7 TageDrittanbieter
Amazon Web Services, Inc.
Weitere Informationen
AWSALBTGDieses Cookie gehört zur elastischen Lastverteilung von Amazon Web Services. Es wird für persistente Sitzungen und zur Ermöglichung der Zielgruppen-Persistenz verwendet. Wenn der Load Balancer erstmals eine Anfrage an eine gewichtete Zielgruppe leitet, wird das Cookie erzeugt und in anschließende Anfragen an den Load Balancer aufgenommen. Es wird genutzt, um Anfragen an die im Cookie spezifizierte Zielgruppe zu leiten.7 TageDrittanbieter
Amazon Web Services, Inc.
Weitere Informationen
AWSALBCORSDieses Cookie wird von Amazon Web Services verwaltet und wird für die Lastverteilung verwendet.7 TageDrittanbieter
Amazon Web Services, Inc.
Weitere Informationen
ROUTEIDDieses Cookie dient dazu, die Nutzer zum selben Server zu leiten.SitzungscookieErstanbieter
JSESSIONIDDas JSESSIONID-Cookie wird von New Relic genutzt, um eine Sitzungskennung zu speichern, so dass New Relic die Anzahl der Sitzungen für eine Anwendung überwachen kann.SitzungscookieErstanbieter
XSRF-TOKENVerhinderung von betrügerischer NutzungSitzungscookieErstanbieter
anonymous-consentSpeichert, ob ein Nutzer bestimmten Cookie-Kategorien zugestimmt hat2 MonateErstanbieter
cp-perfSpeichert, ob Analytics-Cookies vom Nutzer akzeptiert wurden.2 MonateErstanbieter
cp-chatSpeichert, ob Chatbot-Cookies vom Nutzer akzeptiert wurden2 MonateErstanbieter
cp-retSpeichert, ob Marketing-Cookies vom Nutzer akzeptiert wurden2 MonateErstanbieter
cp-logFür die anonyme Nutzerzählung erforderlich2 MonateErstanbieter
hbwsiterecomBereitstellung lokalisierter Inhalte, Sprachversion16 Jahre, 8 MonateErstanbieter
VISITOR_INFO1_LIVEYouTube-Bandbreitenmessung6 MonateDrittanbieter
YouTube, LLC
Weitere Informationen

 

Analytics-Cookies. Analytics-Cookies sammeln Informationen zu Ihrer Nutzung der Seite und ermöglichen es uns, ihre Funktion zu verbessern. Beispielsweise zeigen Analytics-Cookies uns, welche Unterseiten der Seite am häufigsten besucht werden, sie helfen uns, Schwierigkeiten mit der Seite zu erkennen und zeigen uns, ob die Werbung effektiv ist oder nicht. So können wir allgemeine Nutzungsmuster der Seite erkennen und nicht die Nutzung durch eine einzelne Person. Wir nutzen diese Informationen, um den Traffic der Seite zu analysieren, werten diese Informationen aber nicht für Informationen zur individuellen Identifizierung aus.

Cookie-BezeichnungBeschreibungArt & AblaufErstanbieter oder Drittanbieter 
HTML_BitRateBucketCsvDieses Cookie erfasst die Wiedergabezeit von Videos im Videomediaplayer pro Besucher abhängig von der Bitrate. Dient zur Analyse des Videomediaplayers.SitzungErstanbieter
HTML_isPlayingCountDieses Cookie zählt, wie oft ein bestimmtes Video im Videomediaplayer abgespielt wurde. Dient zur Analyse des Videomediaplayers. Es läuft ab, wenn Sie Ihren Browser schließen oder Ihre Zustimmung widerrufen.SitzungErstanbieter
HTML_VisitValueCookieDieses Cookie berechnet den Wert des Besuchs auf der Webseite anhand der Spielzeit eines Videos im Videomediaplayer beim Aufruf und der Zahl der Wiederholungen beim Abspielen. Es dient zur Analyse des Videomediaplayers. Es läuft ab, wenn Sie Ihren Browser schließen oder Ihre Zustimmung widerrufen.SitzungErstanbieter
HTML_VisitCountCookieDieses Cookie zählt die Aufrufe eines Videos im Videomediaplayer. Dient zur Analyse des Videomediaplayers. Es läuft ab, wenn Sie Ihren Browser schließen oder Ihre Zustimmung widerrufen.SitzungErstanbieter
HTML_LastCLineTimeEnthält Informationen zur Unterscheidung von Nutzern der Unterseite. Sammelt Daten zu Nutzerbesuchen, beispielsweise welche Unterseiten relevant sind.SitzungErstanbieter
HTML_VisitIntervalStartTimeDieses Cookie erfasst die Startzeit einer Spanne zwischen Besuchen einer Webseite im Videomediaplayer. Dient zur Analyse des Videomediaplayers. Es läuft ab, wenn Sie Ihren Browser schließen oder Ihre Zustimmung widerrufen.SitzungErstanbieter
AkamaiAnalytics_BrowserSessionIdWeist jedem Besucher, der ein Video abspielt, eine anonyme Kennung zu. Dient zur Analyse des Videomediaplayers.SitzungErstanbieter
YSCErfasst eine eindeutige Kennung zur Führung von Statistiken der Videos von YouTube, die der Nutzer angesehen hat.SitzungDrittanbieter
YouTube, LLC
Weitere Informationen
_gidWird von Google Analytics platziert, dient zur Unterscheidung von Nutzern. Ermöglicht es, zu erfassen, wie Besucher die Webseite nutzen.24 StundenDrittanbieter
Google, LLC
Weitere Informationen
_ga_*Wird von Google Analytics platziert, dient zur Persistenz des Sitzungsstatus.2 JahreDrittanbieter
Google, LLC
Weitere Informationen
gtm_internalDient zur Erkennung von internem Traffic und zum Ausschluss vom Tracking mit Google Analytics.1 MonatDrittanbieter
Google, LLC
Weitere Informationen
_gcl_auWird von Google Analytics platziert, dieses Cookie unterstützt die Analyse der Effektivität unserer Werbung durch die Erfassung der zugehörigen Konversionen.3 MonateDrittanbieter
Google, LLC
Weitere Informationen
_pk_id.Wird von Piwik PRO platziert, dient zur Unterscheidung von Nutzern. Ermöglicht es, zu erfassen, wie Besucher die Webseite nutzen.13 Monate  Erstanbieter
_pk_ses.Analyse Cookie, der selbst keine Daten enthält. Immer, wenn dieser Cookie gesetzt wird, wird der Besucherzähler in "_pk_id" erhöht.SitzungErstanbieter
ppms_privacy_Speichert die Zustimmung des Besuchers zur Datenerfassung und -nutzung.12 MonateErstanbieter
QSTWird platziert, um Mehrfacheinreichungen einer Qualtrics-Erhebung zu verhindern. Dieses Cookie dient dazu, die abgeschlossene Erhebung zu erfassen und zu verhindern, dass der Nutzer ein zweites Mal teilnimmt.6 MonateDrittanbieter
Qualtrics, LLC
Weitere Informationen
stg_traffic_source_prioritySpeichert die Art der Verkehrsquelle, von der der Besucher auf die Website kam.30 MinutenErstanbieter
stg_last_interactionZeigt an, ob die Sitzung des letzten Besuchers noch läuft oder eine neue Sitzung begonnen hat.365 TageErstanbieter
stg_returning_visitorStellt fest, ob der Besucher ein wiederkehrender Besucher ist.365 TageErstanbieter
stg_externalReferrerSpeichert die URL der Website, die den Besucher auf diese Website verwiesen hat.Läuft beim Schließen des Browsers abErstanbieter
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_ goal_{GOALID}Dieses Cookie wird von VWO erstellt, wenn ein Ziel in einer Kampagne getriggert wurde.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_test_cookieDieses von VWO gesetzte Cookie wird erstellt, um zu erkennen, ob die Cookies im Browser des Visitors aktiviert sind oder nicht. Es hilft auch bei der Verfolgung der Anzahl der Browser-Sessions, die ein Visitor durchlaufen hat.Läuft beim Schließen des Browsers abDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_
combi
Dieses Cookie wird von VWO erstellt, wenn ein Visitor für eine bestimmte Testvariante ausgewählt wird. Es stellt sicher, dass der Visitor die gleiche Variante sieht, wenn er die Seite erneut besucht.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_  excludeDieser Cookie wird von VWO gesetzt, wenn ein Visitor aufgrund der Traffic-Prozentsätze von einer Testkampagne ausgeschlossen wird.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_splitDieses von VWO gesetzte Cookie wird erstellt, wenn eine der Varianten für den Visitor ausgewählt wurde, der Visitor aber noch nicht auf die Variations-Seite weitergeleitet wurde. Er ist vorhanden, damit VWO nach dem Aufruf der Seite überprüfen kann, ob die Variations-Seite der gewählten Variante entspricht.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_sVWO setzt dieses Cookie, um zu verfolgen, wie oft ein Visitor seinen Browser geschlossen und wieder geöffnet hat.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_outDieses von VWO gesetzter Cookie zeigt an, dass ein User nicht an einer Kampagne teilnehmen sollte.10 JahreDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWO_uuidEin von VWO erstelltes Cookie, der eine eindeutige ID für jeden Visitor generiert.10 JahreDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWO_uuid_{CAMPAIGNID}Ein Cookie, das für jede domainübergreifende Kampagne erstellt wird und eine eindeutige ID für jeden Visitor generiert.10 JahreDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWO_dsEin von VWO erstelltes Cookie, das persistente Daten auf Visitorebene für VWO Insights speichert.Hängt von der Aufbewahrungsfrist des VWO-Kontos ab Drittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWO_snEin von VWO erstelltes Cookie, das Session-Level-Informationen speichert.30 Minuten und erneute Rückstellung auf 30 Minuten bei VisitoraktivitätDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWO_uuid_v2Ein von VWO erstelltes Cookie, das den Unique Traffic auf einer Website berechnet.366 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID} _combi_chooseDieses temporäre Cookie speichert die gewählte Kombination und wird gelöscht, sobald Änderungen an der Kampagne vorgenommen werden.Bleibt solange bestehen bis die Kampage angepasst wirdDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID} _goal_{GOALID}_{ACCID}Ein Cookie, das erstellt wird, wenn ein Kampagnenziel erreicht wurde und Cross-Domain-Tracking aktiviert ist.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren

_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}

_combi_{ACCID}

Ein Cookie, das erstellt wird, wenn ein User für eine bestimmte Testvariante ausgewählt wird und Cross-Domain-Tracking aktiviert ist. Es stellt sicher, dass Visitor dieselbe Variante sehen, wenn sie die Seite erneut besuchen.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}
_exclude_{ACCID}
Dieses Cookie wird von VWO gesetzt, wenn das domänenübergreifende Tracking aktiviert ist. Es wird erstellt, wenn ein Visitor für eine bestimmte Variante eines Tests ausgewählt wird. Es stellt sicher, dass die Visitor dieselbe Variante sehen, wenn sie die Seite erneut besuchen.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID} _split_{ACCID}Dieses Cookie wird von VWO gesetzt, wenn das Cross-Domain-Tracking aktiviert ist. Es wird erstellt, wenn eine der Varianten für den Visitor ausgewählt wird, der Visitor aber noch nicht auf die Variations-Seite weitergeleitet wird. Damit prüft VWO, ob die Variations-Seite der gewählten Variante entspricht, nachdem der Visitor auf der Seite gelandet ist.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWO_uuid_{CAMPAIGNID}
_{ACCID}
Dieses Cookie wird von VWO gesetzt, wenn das Cross-Domain-Tracking aktiviert ist, und generiert eine eindeutige ID für jeden Visitor.10 JahreDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}
_combi_choose_{ACCID}
Dieses Cookie wird von VWO gesetzt, wenn das domänenübergreifende Tracking aktiviert ist, und speichert die gewählte Kombination. Es handelt sich um ein temporäres Cookie, das gelöscht wird, wenn die Änderungen der Kampagne angewendet werden.Bleibt bestehen, bis die Änderungen der Kampagne angewendet werdenDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWO_referrerDieses Cookie wird von VWO gesetzt und speichert referral-Informationen (Weiterleitungsinformationen), die es VWO ermöglichen, die ursprüngliche Traffic-Quelle im Falle der Split-URL-Kampagne zu identifizieren.15 Sekunden Drittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWO_global_opt_outEin Cookie, das gesetzt wird, wenn ein User VWO auf allen Websites deaktivieren möchte.100 TageDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren
_VWOEin Sammel-Cookie, das alle oben genannten VWO-Cookies enthält. Es wird derzeit nur für den Safari-Browser erstellt.Verfällt in 2096 JahrenDrittanbieter
VWO,
Mehr erfahren

 

Werbe-Cookies. Werbe-Cookies werden eingesetzt, um gezielte Werbung oder Werbemitteilungen auf der Basis Ihrer Interessen auf der Seite anzuzeigen oder um unsere Werbung zu verwalten. Diese Cookies erheben Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Seite und anderen Seiten, um Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen.

Social-Media-Cookies.  Social-Media-Cookies erheben Informationen zur Nutzung von sozialen Medien.

Cookie-BezeichnungBeschreibungArt & AblaufErstanbieter oder Drittanbieter 
_pin_unauthDas Cookie unterstützt die Zusammenstellung von Aktionen von Nutzern, die nicht von Pinterest identifiziert werden können.1 JahrDrittanbieter Pinterest Europe Ltd. Weitere Informationen
_pinterest_ct_uaUnterstützt Online-Marketing durch die Erhebung von Informationen zu Nutzern zur Bewerbung von Produkten über Partner und andere Plattformen.1 JahrDrittanbieter Pinterest Europe Ltd. Weitere Informationen
_fbpDient zur Verfolgung der Aktivität von Leads auf der Seite.3 MonateDrittanbieter Meta Platforms Ireland Limited Weitere Informationen
lidcWird für Linkedin-Routing, Teil-Buttons und Werbung verwendet.1 TagDrittanbieter Linkedin Corporation Weitere Informationen
li_gcDieses Cookie wird genutzt, um die Zustimmung von Gästen zur Verwendung von nicht essentiellen Linkedin-Cookies zu speichern2 JahreDrittanbieter Linkedin Corporation Weitere Informationen
li_mcDieses Cookie wird als temporärer Speicher genutzt. Es dient dazu, Datenbankabfragen nach der Zustimmung eines Mitglieds zur Verwendung von nicht essentiellen Cookies zu verhindern und diese Information auf Client-Seite bereitzustellen, um sie dort durchsetzen zu können2 JahreDrittanbieter Linkedin Corporation Weitere Informationen
langDieses Cookie speichert die Sprachpräferenz des Nutzers. So wird sichergestellt, dass die Webseite LinkedIn.com in der vom Nutzer ausgewählten Sprache angezeigt wirdSitzungDrittanbieter Linkedin Corporation Weitere Informationen
bcookieWird vom sozialen Netzwerk LinkedIn zur Verfolgung der Nutzung von eingebetteten Diensten verwendet.2 JahreDrittanbieter Linkedin Corporation Weitere Informationen
AnalyticsSyncHistoryWird von LinkedIn in Zusammenhang mit der Datensynchronisierung mit Drittanbieter-Analyticsservices genutzt.29 TageDrittanbieter Linkedin Corporation Weitere Informationen
UserMatchHistoryWird von LinkedIn zur Verfolgung von Besuchern über mehrere Webseiten hinweg genutzt, um ausgehend von den Präferenzen des Nutzers relevante Werbung anzuzeigen.29 TageDrittanbieter Linkedin Corporation Weitere Informationen
IDEWird von Google DoubleClick genutzt, um die Aktionen des Nutzers auf der Webseite nach dem Ansehen oder Anklicken einer Werbung eines Anbieters zu erfassen und zu berichten, um die Effektivität einer Werbung zu messen und dem Nutzer gezielte Werbung anzuzeigen.1 JahrDrittanbieter Doubleclick (Google LLC) Weitere Informationen
__Secure-3PAPISIDDient für Targeting-Zwecke zur Erstellung eines Profils der Interessen der Webseitenbesucher zur Anzeige von relevanter und personalisierter Google-Werbung.1 JahrDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen
__Secure-3PSIDDient für Targeting-Zwecke zur Erstellung eines Profils der Interessen der Webseitenbesucher zur Anzeige von relevanter und personalisierter Google-Werbung.2 JahreDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen
__Secure-3PSIDCCDient für Targeting-Zwecke zur Erstellung eines Profils der Interessen der Webseitenbesucher zur Anzeige von relevanter und personalisierter Google-Werbung.2 JahreDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen
UULEDient für Targeting-Zwecke zur Erstellung eines Profils der Interessen der Webseitenbesucher zur Anzeige von relevanter und personalisierter Google-Werbung.1 TagDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen
NIDDient für Targeting-Zwecke zur Erstellung eines Profils der Interessen der Webseitenbesucher zur Anzeige von relevanter und personalisierter Google-Werbung.1 TagDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen
CONSENTDieses Cookie wird von Google genutzt, um die Zustimmung zur Verwendung von nicht essentiellen Cookies zu speichern2 JahreDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen
1P_JARFür Google-Werbeauslieferung oder Retargeting.1 MonatDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen
DVFür Google-Werbeauslieferung oder Retargeting.1 TagDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen
PREFBereitstellung lokalisierter Inhalte, Sprachversion1 JahrDrittanbieter Google, LLC Weitere Informationen

 

Google Analytics. Der Dienst Google Analytics wird von Google, Inc. („Google“) bereitgestellt. Wir nutzen Google Analytics zur Erstellung anonymisierter Statistiken, um die Seite zu verbessern. Informationen über die Praktiken von Google erhalten Sie unter Google Analytics und Datenschutz, und Sie können diese abwählen, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on herunterladen. Wir haben folgende Maßnahmen ergriffen, um die über Google Analytics erhobenen Daten zu schützen:

  • Wir haben mit Google eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, in der festgelegt ist, wie Google die über Google Analytics gesammelten Daten verarbeiten darf;
  • Wir haben die Einstellungen von Google Analytics so konfiguriert, dass das letzte Oktett der IP-Adressen der Nutzer nicht sichtbar ist;
  • Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass keine Daten an Dritte weitergegeben werden; und
  • Wir verwenden keine weiteren Google-Dienste in Verbindung mit Google Analytics.

Piwik Pro. Wir verwenden die Piwik PRO Analytics Suite als unsere Website-/App-Analyticssoftware zur Erstellung anonymisierter Statistiken, um die Seite zu verbessern. Sehen Sie sich den Umfang der von Piwik PRO erfassten Daten an.
Wir hosten unsere Lösung auf Microsoft Azure in Deutschland/Niederlande/Vereinigte Staaten/Hong Kong/ElastX in Schweden, und speichern die Daten für 25 Monate.
Zweck der Datenverarbeitung: Analytics und Conversion Tracking basierend auf Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 (1)(a) GDPR.
Piwik PRO gibt die Daten über Sie nicht an andere Unterauftragsverarbeiter oder Dritte weiter und verwendet sie nicht für eigene Zwecke. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Piwik PRO.

Pixeltags. Pixeltags (auch Web-Beacons und Clear GIFs genannt) werden unter anderem dazu verwendet, die Nutzeraktionen auf der Seite zu verfolgen, den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu messen und Statistiken über die Nutzung der Seite und die Ansprechraten zu erstellen.

Weitere Cookies von Drittanbietern.

Youtube: Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies finden sich auf der folgenden Webseite oder können direkt beim Anbieter angefordert werden.

NewRelic: Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies finden sich auf der folgenden Webseite oder können direkt beim Anbieter angefordert werden.

Yellowmap: Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies finden sich auf der folgenden Webseite oder können direkt beim Anbieter angefordert werden.

Chat: Unsere Webseite nutzt den Chatbot zur Bereitstellung von Antworten auf Kunden- oder Mitarbeiteranfragen. Anbieter ist die Cognigy GmbH, Speditionstraße 1 40221 Düsseldorf . Den Anbieter Cognigy haben wir sorgfältig ausgewählt und er sammelt oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten zur Verhaltensanalyse. Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet, wenn diese von Ihnen freiwillig angegeben werden. Nutzungsdaten wie Chatdauer, Timestamps der Nachrichten, Anzahl der Dialoge und ungefährer Standort der Nutzer werden nur für statistische Zwecke anonymisiert gespeichert. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zu internen Zwecken (Art.6 Abs.1 lit. b, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Genaue Informationen finden Sie auf folgender Website.  Weitere Informationen können hier eingesehen werden. 

Live Chat: Diese Cookies ermöglichen unsere Live-Chat-Funktion. Ausführliche Informationen zu den hier verwendeten Cookies finden sich auf der folgenden Webseite oder können direkt beim Anbieter angefordert werden.

Google reCAPTCHA: Die Webseite nutzt den „reCAPTCHA“-Dienst von Google Inc. („Google“), um unterscheiden zu können, ob die auf dieser Webseite bereitgestellten Formulare von einer natürlichen Person ausgefüllt oder durch automatische Verarbeitung missbraucht werden. Dabei werden die IP-Adresse und möglicherweise andere von Google für reCAPTCHA benötigten Daten an Google gesendet. Hierfür gelten abweichende Datenschutzbestimmungen von Google. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie diesen Datenschutzbestimmungen stillschweigend zu. Bitte nutzten Sie die Webseite nicht, wenn Sie diesen Datenschutzbestimmungen nicht zustimmen.

VWO: Wir benutzen VWO, um das Verhalten sowie die Customer Journey der Nutzer besser zu verstehen. Basierend auf den gewonnen Daten, wird die Website entsprechend den Bedürfnissen der Nutzer optimiert. Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie auf der folgenden Website: VWO, Cookie-Richtlinien

Browser- oder Geräte-Information. Bestimmte Informationen, wie Ihre Media-Access-Control (MAC)-Adresse, Computertyp (Windows oder Mac), Bildschirmauflösung, Name und Version des Betriebssystems, Hersteller und Modell des Geräts, Sprache, Typ und Version des Browsers sowie Name und Version der Seite, die Sie nutzen, werden von den meisten Browsern oder automatisch durch Ihr Gerät erhoben. Wir verwenden diese Informationen, um sicherzustellen, dass die Seite ordnungsgemäß funktioniert.

Physischer Standort. Wir erfassen den physischen Standort Ihres Geräts beispielsweise mithilfe von Satelliten-, Mobilfunkstations- oder WiFi-Signalen. Wir nutzen den physischen Standort Ihres Geräts, um Ihnen personalisierte, standortbasierte Dienste und Inhalte zu bereitzustellen. Wir geben den physischen Standort Ihres Gerätes zusammen mit Informationen zu der von Ihnen angesehene Werbung und anderen von uns erhobenen Informationen auch an unsere Marketingpartner weiter, damit diese Ihnen stärker personalisierte Inhalte bereitstellen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen überprüfen können. In manchen Fällen können Sie diese Arten der Verwendung und die Übertragung des Standorts Ihres Geräts erlauben oder verweigern, aber im letzteren Fall sind wir und unsere Marketingpartner möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen die entsprechenden personalisierten Dienste und Inhalte zur Verfügung zu stellen.

Geräte-Fingerabdruck. Um Ihnen Inhalte anbieten zu können, die ausgehend von Ihrer Aktivität auf der Seite unserer Ansicht nach für Sie interessant sein könnten, sowie zur Betrugsprävention und für Authentifizierungszwecke können wir auch andere mit Cookies vergleichbare Techniken einsetzen. Beispielsweise können wir Geräteeigenschaften erfassen und die von den meisten Browsern oder automatisch über Ihr Gerät erhobenen Informationen miteinander kombinieren, um eine eindeutige Kennung zu erzeugen, mit deren Hilfe wir Ihren Browser bzw. Ihr Gerät mit angemessener Gewissheit identifiziert werden kann. In diesem Zusammenhang können wir folgende Informationen erheben, nutzen und miteinander kombinieren:

  • Zahl der Besuche
  • Letzter Besuch
  • Erster Besuch
  • Externe IP-Adresse
  • Interne IP-Adresse
  • Bildschirmauflösung
  • Geolokalisierung (Breite/Länge anhand der IP-Adresse)
  • Leistungsrichtwert des Geräts
  • Bandbreitenrichtwert des Geräts
  • User Agent des Geräts (Browsertyp, -version)
  • Fähigkeiten des Geräts (Modernizer-String für Browserfähigkeiten)
  • Betriebssystem des Geräts
  • Installierte Geräteplugins
  • Browser-Sprache
  • Flash aktiviert oder deaktiviert
  • Gespeicherte Gerätezeit
  • Verwendete Stichwörter bei Aufruf über Suchmaschine
  • Besuchte Seiten
  • Besuchsdauer
  • Referral-Seite
  • Position des Mauszeigers
  • Mausklicks
  • Seitenscroll-Position

3. Wie verwalte ich Cookies und ähnliche Technologien?

Sie können Ihre Einstellungen für Cookies und ähnliche Technologien hier ändern oder widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass damit die bereits auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies nicht vollständig entfernt werden. Sie können die bereits auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies mithilfe der folgenden Anweisungen löschen:

Löschen von Cookies im Internet Explorer

Löschen von Cookies in Firefox

Löschen von Cookies in Chrome

Löschen von Cookies in Opera

Löschen von Cookies in Safari

Informationen zu anderen Browsern finden Sie auf der Webseite des Browser-Entwicklers. Bitte beachten Sie, dass, wenn Cookies deaktiviert sind, die Seite möglicherweise nicht wie vorgesehen funktioniert. Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy@hangrohe.com, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

Wenn Sie alle von den besuchten Webseiten gespeicherten Cookies löschen möchten, finden Sie hier Links, über die Sie drei Programme zum Löschen von Tracking-Cookies herunterladen können: