Häufig gestellte Fragen

Badarmaturen

Hier finden Sie hilfreiche Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um hansgrohe Badarmaturen. Wählen Sie unten die gewünschte Frage aus und sehen Sie sich die Antwort an.

Es läuft nur noch wenig Wasser aus meinem Wasserhahn. Was kann ich tun?

Ursache für die geringe Durchflussleistung kann ein verschmutzter Luftsprudler sein. Hier wird die Reinigung näher beschrieben:

Mein Wasserhahn tropft nach. Was kann ich tun?

Bei Armaturen und Brausen ist ein kurzzeitiges Nachtropfen physikalisch bedingt und stellt keinen Produktmangel dar, der den Austausch der Armatur oder einen Gewährleistungs- oder Garantieanspruch rechtfertigt.

Kann ich den Austrittswinkel des Wasserstrahls bei einem hansgrohe Wasserhahn beeinflussen?

hansgrohe bietet optional einen schwenkbaren Standard-Luftsprudler (Art.Nr.: 95400000) mit Außengewinde M24x1 an. Mit diesem kann der Wasserstrahl allseitig um ca. 8° verstellt werden. Austausch und Funktionsweise werden hier gezeigt:

Meine Aufputz-Armatur ist an den Anschlüssen undicht. Was ist die Ursache?

Vor der Montage der Armatur ist darauf zu achten, dass die S-Anschlüsse zum Ausgleich unterschiedlicher Maße spannungsfrei montiert und die vorgegebenen Montagemaße beachtet wurden. Es sind zwingend die Originaldichtungen zu verwenden, beschädigte Dichtungen sind nötigenfalls auszutauschen.

Elektrischer Wasserhahn: Wie kann ich den Reinigungsmodus des Wasserhahns aktivieren, sodass der Sensor nicht ausgelöst wird bzw. das Waschbecken gereinigt werden kann?

Die Aktivierung des Reinigungsmodus ist in der Montageanleitung beschrieben, die dem Produkt beiliegt oder im elektronischen Ersatzteilkatalog heruntergeladen werden kann.

Kugelmischtechnik: Muss bei einem Service vom Kugelmischsystem die Steuerkugel mit ausgetauscht werden?

Der Austausch der Steuerkugel aus Edelstahl ist nicht notwendig. Mögliche Ablagerungen lassen sich leicht, z. B. mit einem Kunststoff-Reinigungsvlies von der Kugel entfernen.

Offener Warmwasserbereiter: Während des Aufheizvorgangs tropft Wasser aus dem Wasserhahn. Was kann ich tun?

Damit während des Aufheizvorgangs in dem offenen Warmwasserbereiter kein Überdruck entsteht, tritt Tropfwasser am Auslauf aus. Dieses ist physikalisch bedingt und stellt keinen Produktmangel dar, der den Austausch der Armatur oder einen Gewährleistungs- oder Garantieanspruch begründet.
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