Häufig gestellte Fragen

Wannenarmaturen

Hier finden Sie hilfreiche Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um hansgrohe Wannenarmaturen. Wählen Sie unten die gewünschte Frage aus und sehen Sie sich die Antwort an.

Aufputz- und Unterputzarmaturen

Was ist der Unterschied zwischen Aufputz- und Unterputz-Wannenarmaturen?

Aufputz-Wannenarmaturen sind ideal, wenn bereits Anschlüsse vorhanden sind. Diese Mischer lassen sich schnell und einfach installieren – eine praktische Lösung für schnelle Veränderungen. Ein Design-Highlight im Aufputz-Bereich ist die elegant aufragende Standarmatur an der Badewanne. Sie wird hinter oder neben der Wanne am Boden installiert. Damit beauftragen Sie bitte einen Sanitärbetrieb. Das Gleiche gilt für Unterputz-Wannenarmaturen. Diese bieten ein harmonisches Erscheinungsbild, da die Technik unsichtbar in der Wand verschwindet. Diese flachen Installationen sind eine gute Wahl, wenn Sie Wert auf minimalistisches Design und nahtlose Integration in Ihr Badezimmer legen.

Was mache ich, wenn am Umsteller meiner Unterputzarmatur Wasser austritt?

Reinigen Sie bitte die Zugstange und den O-Ring des Umstellers und fetten diesen mit Silikonfett ein. Das fördert das Gleitverhalten des O-Rings und dichtet zusätzlich ab. Falls das Problem weiterhin besteht, sollte der Umsteller ausgetauscht werden. Nähere Informationen finden Sie im Online-Ersatzteilkatalog.

Meine Aufputz-Armatur ist an den Anschlüssen undicht. Was ist die Ursache?

Vor der Montage der Armatur ist darauf zu achten, dass die S-Anschlüsse zum Ausgleich unterschiedlicher Maße spannungsfrei montiert und die vorgegebenen Montagemaße beachtet wurden. Es sind zwingend die Originaldichtungen zu verwenden, beschädigte Dichtungen sind nötigenfalls auszutauschen.

Kann ich bei älteren Unterputz-Armaturen auf ein neues Design umrüsten?

Um ältere Unterputz-Armaturen auf ein neues Design umzurüsten, gibt es mehrere Möglichkeiten. Unterputz-Brausearmaturen können Sie beispielsweise mithilfe des Umrüstsets 96384000 mit einem modernen Keramikmischsystem ausstatten. Dem Design entsprechend montieren Sie bei der Armatur dann einen aktuellen Griff.

Weitere Informationen mit entsprechenden Artikelnummern finden Sie in unserem Online-Ersatzteilkatalog.

Tipps & Tricks

Wie reduziere ich lauten Wasserfluss oder Klopfgeräusche an meiner Wannenarmatur?

Mögliche Ursachen für lauten Wasserfluss oder Klopfgeräusche an Ihrer Wannenarmatur können lockere Teile oder ein hoher Wasserdruck sein. Die Geräusche sollten durch einen Fachmann vor Ort lokalisiert und behoben werden.

Thermostat brummt und hält die Temperatur nicht konstant. Was ist die Ursache?

Der Rückflussverhinderer ist verschmutzt oder defekt. Bitte tauschen Sie ihn aus. Informationen über die notwendigen Montageschritte entnehmen Sie bitte der beigelegten Serviceanleitung. Oder Sie sehen in unserem Online-Ersatzteilkatalog nach.

Nach der Montage der Armatur tritt nur kaltes oder heißes Wasser aus. Woran könnte das liegen?

Eine der möglichen Ursachen könnten vertauschte Anschlüsse für Warm- bzw. Kaltwasser sein. hansgrohe bietet bei vertauschten Anschlüssen für fast jedes Produkt eine Lösungsmöglichkeit an. Die Ersatzteilnummer finden Sie in der Montageanleitung des Thermostats. Oder Sie sehen in unserem Online-Ersatzteilkatalog nach.

Der Thermostatgriff ist schwer zu bedienen. Wie lässt sich das Problem lösen?

Für die Schwergängigkeit sind mehrere Ursachen möglich. Beispielsweise können Ablagerungen auf den Dichtflächen eine Schwergängigkeit hervorrufen. Bitte tauschen Sie das Bauteil entsprechend der beigelegten Montageanleitung aus. Nähere Informationen finden Sie in unserem Online-Ersatzteilkatalog.

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