Häufig gestellte Fragen

Toiletten

Hier finden Sie hilfreiche Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um WCs von hansgrohe. Wählen Sie unten die gewünschte Frage aus und sehen Sie sich die Antwort an.

Wie hoch wird eine Toilette montiert?

Der Kategoriestandard sieht für den Einbau der Produkte eine Höhe von 40 cm Oberkante Keramik vor.

Was tun, wenn das WC undicht ist und sich Wasser unterhalb des WCs ansammelt?

Wenn Ihr WC undicht ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur. Fachhändler in Ihrer Nähe finden Sie in unserer Fachhändlersuche.

Was tun bei gelblich verfärbtem WC-Sitz?

Verwenden Sie ein mildes Reinigungsmittel oder einen handelsüblichen WC-Sitzreiniger, um die gelbliche Verfärbung zu behandeln. Tragen Sie das Reinigungsmittel gemäß den Anweisungen auf und lassen Sie es für die empfohlene Zeit einwirken.

Was tun, wenn der WC-Sitz wackelt/verrutscht?

Bitte überprüfen Sie die notwendigen Montageschritte, die in der Montageanleitung beschrieben sind. Ein fachgerechter Einbau gemäß der Montageanleitung gewährleistet, dass der WC-Sitz stabil und fest sitzt, ohne zu wackeln.

Verfügen hansgrohe WCs über die SoftClose Technologie bzw. Absenkautomatik?

Alle EluPura WC-Sitze sind mit Absenkautomatik sowie Schnellverschluss erhältlich. Einige Sitzmodelle können optional auch ohne diese Funktionen bestellt werden.

Hier finden Sie eine Übersicht über unsere hansgrohe Toiletten.

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