Hier finden Sie hilfreiche Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um hansgrohe Thermostate und Armaturen für die Dusche. Wählen Sie unten die gewünschte Frage aus und sehen Sie sich die Antwort an.
Vor der Montage der Armatur ist darauf zu achten, dass die S-Anschlüsse zum Ausgleich unterschiedlicher Maße spannungsfrei montiert und die vorgegebenen Montagemaße beachtet wurden. Es sind zwingend die Originaldichtungen zu verwenden, beschädigte Dichtungen sind nötigenfalls auszutauschen.
In vielen Fällen ist ein Umrüsten auf ein neues Design möglich. Wenn der Unterputzgrundkörper hansgrohe iBox universal installiert ist, finden Sie im Sortiment von hansgrohe und AXOR eine große Auswahl an modern designten Fertigsets. So heißen die flachen Bedieneinheiten auf der Wand. Die neue Generation des Grundkörpers, iBox universal 2, können Sie mit allen bisherigen und künftigen hansgrohe und AXOR Fertigsets kombinieren. Bei älteren Linien wird zur Montage lediglich eine Adapterplatte benötigt.
Beim Duschthermostat können Sie individuell voreinstellen, wie warm das Duschwasser sein soll – und beispielsweise auch eine Temperatursperre bei 40 Grad Celsius aktivieren. Eine solche Heißwassersperre schützt Sie zuverlässig vor unangenehm heißem Wasser oder sogar vor Verbrühungen. Das Duschthermostat hat eine Mischkammer, in der es kaltes und warmes Wasser vor dem Austritt vermischt und so die Wassertemperatur während des Duschens ausgleicht und stabil hält. Eine Duscharmatur, auch Brausemischer genannt, verfügt nicht über eine solche Mischkammer. Hier regulieren Sie die Wassertemperatur und Wassermenge beim Duschen von Hand und stellen sie jeweils aufs Neue auf Ihre aktuellen Wünsche ein.
Mögliche Ursachen für lauten Wasserfluss oder Klopfgeräusche an Ihrer Duscharmatur können lockere Teile oder ein hoher Wasserdruck sein. Die Geräusche sollten durch einen Fachmann vor Ort lokalisiert und behoben werden.
Der Rückflussverhinderer ist verschmutzt oder defekt. Bitte tauschen Sie ihn aus. Informationen über die notwendigen Montageschritte entnehmen Sie bitte der beigelegten Serviceanleitung. Oder Sie sehen in unserem Online-Ersatzteilkatalog nach.
Eine der möglichen Ursachen könnten vertauschte Anschlüsse für Warm- bzw. Kaltwasser sein. hansgrohe bietet bei vertauschten Anschlüssen für fast jedes Produkt eine Lösungsmöglichkeit an. Die Ersatzteilnummer finden Sie in der Montageanleitung des Thermostats. Oder Sie sehen in unserem Online-Ersatzteilkatalog nach.
Für die Schwergängigkeit sind mehrere Ursachen möglich. Beispielsweise können Ablagerungen auf den Dichtflächen eine Schwergängigkeit hervorrufen. Bitte tauschen Sie das Bauteil entsprechend der beigelegten Montageanleitung aus. Nähere Informationen finden Sie in unserem Online-Ersatzteilkatalog.
Eine einzelne Brause steuern Sie ganz bequem mit einem Einhebel-Brausemischer, je nach Geschmack in Aufputz- oder Unterputzinstallation. Die Bedienung eines Hebelgriffs ist komfortabel für alle Nutzer. In der Renovierung lassen sich Aufputz-Armaturen einfach auf bestehende Anschlüsse montieren. Zusätzlichen Komfort bietet ein Duschthermostat. Es schützt Sie zuverlässig vor Schwankungen in der Wasserleitung.
Einen Verbraucher (= eine Brause) steuern Sie intuitiv über ein Aufputz-Thermostat. Für zwei Verbraucher können Sie eine hansgrohe Showerpipe (=Aufputz-Duschsystem) nehmen, die zwei Brausen mit einem Thermostat kombiniert und sich einfach auf bestehende Anschlüsse setzen lässt. Bei zwei oder mehr Verbrauchern ist ein Unterputz-Duschthermostat schön und vorteilhaft. In unserem Ratgeber finden Sie viele Informationen zu Aufputz- und Unterputzinstallationen, Duschtechnologien oder Duschplanung.